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建德杭燃燃?xì)庥邢薰?
- 建德杭燃燃?xì)庥邢薰?
【建德杭燃】專(zhuān)業(yè)高效 貼心周到 體現(xiàn)杭燃品質(zhì)服務(wù)——佳和公寓小區(qū)業(yè)主向壽昌營(yíng)業(yè)廳贈(zèng)送錦旗
2019-08-13
建德市壽昌鎮(zhèn)佳和公寓小區(qū)居民長(zhǎng)期使用的是瓶裝液化氣，因此，居民們要求通上便捷、經(jīng)濟(jì)的管道天然氣的呼聲很高。為了使該小區(qū)居民能夠盡早用上氣，建德杭燃主動(dòng)與壽昌鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)辦、設(shè)計(jì)單位、施工單位等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，于今年3月25日進(jìn)場(chǎng)施工，4月22日就為該小區(qū)356戶(hù)居民通上了管道天然氣。
8月6日上午，家住佳和公寓小區(qū)的黃奶奶就因?yàn)橛脷膺@件事兒找上了門(mén)！
黃奶奶一直以來(lái)使用的都是瓶裝液化氣，因此，對(duì)于管道天然氣的使用和安全性并不了解，因此，小區(qū)通氣后，對(duì)于家中是否開(kāi)通管道天然氣的事兒心存疑慮。建德杭燃工作人員了解了情況后，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，向她詳細(xì)、耐心地解釋管道天然氣使用上的優(yōu)勢(shì)，以及如何安全使用，最終打消了她的顧慮，幫助她辦理了開(kāi)戶(hù)。
考慮到黃奶奶的實(shí)際情況，工作人員急事急辦，開(kāi)戶(hù)的同時(shí)就抓緊時(shí)間聯(lián)系公司將她訂購(gòu)的杭燃優(yōu)家灶具和熱水器送上門(mén)，并進(jìn)行安裝調(diào)試，上午開(kāi)戶(hù)，中午就用上了經(jīng)濟(jì)、便捷又安全的管道天然氣，為此，黃奶奶很是感動(dòng)。
為此，8月6日上午，黃奶奶帶著一面寫(xiě)有“專(zhuān)業(yè)高效、貼心服務(wù)”的錦旗來(lái)到建德杭燃?jí)鄄隣I(yíng)業(yè)廳，向幫助過(guò)他的工作人員表示感謝與贊賞！
一面錦旗、一句贊賞、一個(gè)點(diǎn)贊，不僅僅是對(duì)杭燃人辛勤付出的肯定，也是對(duì)杭燃品質(zhì)服務(wù)的肯定，杭燃集團(tuán)也將不斷努力，為杭城用戶(hù)提供更高品質(zhì)的服務(wù)。
