- 臨安杭燃燃?xì)庥邢薰?
4月17日，在完成巡護(hù)監(jiān)護(hù)、安檢抄表作業(yè)跟班基層服務(wù)后，杭州臨安杭燃第一組管理人員服務(wù)小組完成了為期兩天的“下基層、送服務(wù)、破難題”活動(dòng)。
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷深入實(shí)踐 “4321”工作法，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，破解企業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的重難點(diǎn)問(wèn)題，提升公司管理人員對(duì)一線基層服務(wù)的意識(shí)和能力，臨安公司在4月15日下午召開(kāi)全體員工動(dòng)員大會(huì)，宣貫落實(shí)《臨安杭燃“下基層、送服務(wù)、破難題”活動(dòng)實(shí)施方案》。
4月16日一早，總經(jīng)理曹明和第一小組人員來(lái)到青山加氣站，從早班人員交接班開(kāi)始一天的場(chǎng)站基層服務(wù)。從LNG基礎(chǔ)知識(shí)著手，熟悉加氣、卸液、氣化作業(yè)基本原理和現(xiàn)場(chǎng)情況；體驗(yàn)收銀、巡檢、巡防工作；熟悉熱線搶修監(jiān)控工作基本流程；體驗(yàn)熱線接聽(tīng)、管網(wǎng)和場(chǎng)站運(yùn)行監(jiān)控工作，協(xié)助當(dāng)班人員處理相關(guān)事務(wù)。
曹總與一線人員一道，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)“氣化卸液區(qū)地面傾斜角度、加氣站營(yíng)業(yè)廳熱線工位設(shè)置區(qū)域、場(chǎng)站人員配置調(diào)整”等問(wèn)題進(jìn)行探討。每一個(gè)流程、每一處細(xì)節(jié)仔細(xì)詢問(wèn)梳理，切實(shí)做到問(wèn)題在一線解決，發(fā)展在一線推動(dòng)。
接下來(lái)一個(gè)月，臨安公司5個(gè)部門(mén)18名辦公室管理人員將分8批完成此次“下基層、送服務(wù)、破難題”活動(dòng)。通過(guò)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方式和工作機(jī)制，通過(guò)調(diào)查研究幫助基層一線共同解決問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
