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今天上午10點(diǎn)多，杭州城西的都市陽光嘉苑內(nèi)，一臺正在施工的挖掘機(jī)，將小區(qū)內(nèi)一條天然氣管線挖斷了。
12分鐘后，燃?xì)鈸屝奕藛T就趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶修。其實(shí)，如果還在幾個(gè)月前，這個(gè)時(shí)間可能需要二三十分鐘。
之所以能這么快，還是得益于今日正式啟用的杭州燃?xì)馕鞑繐屝迲?yīng)急中心。
上午10點(diǎn)40分，記者來到都市陽光嘉苑，被挖斷的是給居民樓供氣的天然氣管。
此時(shí)，燃?xì)獾膿屝奕藛T已經(jīng)在現(xiàn)場進(jìn)行作業(yè)了。雖然，天然氣無臭、無味、無毒，不過里面添加了臭味劑的關(guān)系，空氣中已經(jīng)能聞到一股淡淡的臭味，有時(shí)候風(fēng)一吹，味道會(huì)更明顯。
一位大媽從居民樓里跑出來，看到搶修員，趕緊問到，“怎么停氣了，我正要做飯呢�！�
搶修員解釋到，因?yàn)閾屝扌枰�，居民樓暫時(shí)停氣了，“大概在有20分鐘左右，就能恢復(fù)供氣了�！�
“那行，我先回去洗洗菜�！闭f罷，大媽就回家了。
上午10點(diǎn)59分，都市陽光嘉苑的搶修結(jié)束了，“我們是10點(diǎn)16分接警，10點(diǎn)28分到現(xiàn)場。從接警到最終搶修完成，一共只花了43分鐘�！睋屝迒T告訴記者，如果放在以前，這樣的速度是做不到的，“因?yàn)楣馐勤s到小區(qū)，我們可能就要花費(fèi)將近半個(gè)小時(shí)�！�
記者了解到，此前，杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)有轉(zhuǎn)塘、清波、城西、北大橋等多個(gè)搶修點(diǎn)，其中距離西湖區(qū)的三墩鎮(zhèn)、拱墅區(qū)的祥符街道等杭城西北區(qū)塊最近的是北大橋搶修點(diǎn)。但是從北大橋出發(fā)，抵達(dá)三墩、祥符，也有20分鐘以上的車程。
比如說今日進(jìn)行搶修的都市陽光嘉苑，距離北大橋搶修點(diǎn)就有11公里，開車需要近半個(gè)小時(shí)。
“我們對服務(wù)有一個(gè)‘330’標(biāo)準(zhǔn)，就是說‘搶修3分鐘出車、30分鐘內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場’�！焙贾萏烊粴庥邢薰靖笨偨�(jīng)理鄭基鵬告訴記者，但是三墩、祥符區(qū)塊，已經(jīng)處于“330”標(biāo)準(zhǔn)的邊際上，“平時(shí)還好，要是遇上早晚高峰，30分鐘抵達(dá)的壓力就會(huì)比較大�！�
而歷時(shí)兩年建設(shè)的杭州燃?xì)馕鞑繐屝迲?yīng)急中心正式啟用，這意味著今后，三墩、祥符區(qū)域一旦發(fā)生警情，搶修人員基本可以在20分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場。
該中心總投資約4000萬元，用地面積5.1畝，建筑面積4320平方米，是集“區(qū)域保障、搶修服務(wù)、應(yīng)急管理、綜合體驗(yàn)、燃?xì)鈭?bào)裝”等多功能于一體的燃?xì)饩C合服務(wù)基地。它將直接服務(wù)西湖區(qū)三墩鎮(zhèn)、祥符街道、三墩北等大型居住區(qū)30萬戶居民，管理杭州城市西北區(qū)域55平方公里范圍的地下管網(wǎng)。
地下燃?xì)夤芫W(wǎng)是城市的“血管”，近年來杭州燃?xì)夤艿馈笆軅睍r(shí)有發(fā)生，施工破壞是其中一個(gè)重要原因。
為確保工程安全順利實(shí)施，也為了保護(hù)燃?xì)夤艿赖陌踩\(yùn)行，即將建設(shè)的工程如果有可能涉及地下燃?xì)夤芫�的，杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)希望建設(shè)單位提前到前來辦理施工監(jiān)護(hù)手續(xù)，工作人員會(huì)幫助查清地下燃?xì)夤芫�情況、進(jìn)行“管線交底”，簽署保護(hù)協(xié)議，并告知施工注意事項(xiàng)。工程正式開工，杭燃集團(tuán)也會(huì)安排工作人員到現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)、加強(qiáng)路段巡護(hù)，這一切動(dòng)作都不會(huì)產(chǎn)生任何費(fèi)用。
