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http://www.qnsb.com/fzepaper/site1/qnsb/html/2017-12/31/content_631402.htm
2017年即將收尾，近日，杭州市燃?xì)饧瘓F(tuán)繼續(xù)推出“為城為民”2018十件實(shí)事，其中包括明年起在主城區(qū)范圍內(nèi)全面提供免費(fèi)上門安全檢查和免入戶抄表。
每到冬天，熱水器一氧化碳中毒事故時(shí)有發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，杭州還有近100戶居民仍使用國(guó)家明令禁止的直排熱水器，近10萬用戶使用超期熱水器，安全風(fēng)險(xiǎn)不容小覷。明年，燃?xì)饧瘓F(tuán)將為六大主城區(qū)的100余萬居民用戶進(jìn)行每?jī)赡暌淮蔚拿赓M(fèi)入戶安全檢查。
自2018年1月8日起，每天下午3點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，燃?xì)狻昂椭C號(hào)”流動(dòng)服務(wù)車會(huì)走進(jìn)社區(qū)，燃?xì)獍踩⻊?wù)員上門免費(fèi)進(jìn)行安全檢查。如果存在安全隱患，工作人員可即時(shí)安排維修工人上門幫助整改，一周內(nèi)電話或短信回訪進(jìn)度，再次提醒推動(dòng)隱患整改。燃?xì)饧瘓F(tuán)副總經(jīng)理朱琴君告訴記者，明年起集團(tuán)將不會(huì)再提供橡膠管，取而代之的是金屬波紋管，“因?yàn)橄鹉z管的使用壽命只有18個(gè)月，而金屬波紋管的壽命是其好幾倍，安全程度上高得多。推出為居民免費(fèi)入戶安全檢查的舉措，也是為了更好地保障居民用氣的安全。”
出門在外，如遇到有人來抄表難免需要另改時(shí)段重新上門。明年1月1日起，燃?xì)饧瘓F(tuán)在主城區(qū)全面推行微信、支付寶自助抄表，用戶進(jìn)入19服務(wù)廳或使用支付寶掃二維碼，在抄表“窗口開放期”點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)，3分鐘就可完成抄表。集團(tuán)還設(shè)定一個(gè)手機(jī)可綁定用氣3個(gè)地址，居民也可以為親友、為父母自助抄表、繳納燃?xì)赓M(fèi)。相比于今年7月份推出的免入戶抄表，此次的免入戶抄表由原來的西湖區(qū)、上城區(qū)升級(jí)覆蓋為杭州六大主城區(qū)。朱琴君表示，老年用戶、行動(dòng)不便的孤寡老人也不必?fù)?dān)心，市燃?xì)饧瘓F(tuán)也會(huì)考慮年老市民的特別需要，仍保留部分上門抄表服務(wù)。微信抄表、支付寶抄表、上門抄表服務(wù)，居民可“三選一”。
