10月27日上午,天目綠色能源綜合服務站工作人員一早便來到了凈寺社區(qū)玉皇山蓮花峰,開展了現(xiàn)場服務。此社區(qū)為剛通氣的景中村,本著“為民辦實事”的服務理念,天目站積極與社區(qū)對接溝通,讓該處居民享受到了家門口的杭燃服務。
服務現(xiàn)場,工作有條不紊地展開,在維持秩序、疏導人群的同時,工作人員為群眾答疑解難,熱情地為用戶現(xiàn)場辦理燃氣開通、燃氣具銷售等業(yè)務,積極推廣了杭然優(yōu)家延伸產(chǎn)品與服務,指導用戶關注、使用19服務廳的各項功能。此次服務共計開通戶內(nèi)管6戶,戶熱同開3戶,辦理保險6戶,預約地熱踏勘1戶, 銷售灶具9臺,熱水器1臺。便民利民的服務受到了社區(qū)居民的一致好評與贊揚,社區(qū)主任特地趕到現(xiàn)場,為工作人員們送上了一面“現(xiàn)場服務,暖情居民”的錦旗。
錦旗給我們帶來榮譽的同時,也對我們的工作提出了更高的要求。服務發(fā)展公司綠色能源綜合服務站將會繼續(xù)深入社區(qū),做好用戶的燃氣管家,全面保障居民用氣安全,致力于讓更多的杭州市民用上清潔、安全的天然氣!