該單元共有24戶居民,住戶大多為70歲以上老人,加裝電梯的心情十分急迫。2018年,管網(wǎng)輸配分公司在接到工程聯(lián)系單后,立即安排人員上門踏勘,積極配合街道社區(qū)做好居民的溝通解釋工作,多次修改完善設(shè)計(jì)方案,合理安排作業(yè)時(shí)間,加強(qiáng)施工現(xiàn)場管理,落實(shí)安全防護(hù)措施,盡量減少管線遷改對居民生活帶來的影響,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到施工現(xiàn)場和百姓身邊。在交付儀式現(xiàn)場,該單元住戶代表特意給分公司送上一面寫有“急民所急專業(yè)高效,鼎力相助圓夢加梯”的錦旗,以感謝公司專業(yè)和貼心的服務(wù)。
2019年,既有住宅加裝電梯工作將繼續(xù)在五大區(qū)全面鋪開,將有更多的老百姓享受到“電梯時(shí)代”帶來的美好生活。分公司也將一如既往地給老百姓帶去有溫度、有質(zhì)感的服務(wù),讓“杭燃服務(wù)”給更多市民帶去幸福感和獲得感。