6月14日下午,集團公司董事長蘆俊、副總經(jīng)理朱琴君專門調(diào)研集團應(yīng)急指揮中心建設(shè)管理及籌備演講工作。
在綜合管理部負責(zé)人馮其棟率先垂范解說下,管理組副組長湯蒙菲、黃德圣,應(yīng)急指揮專員何馮超、老冉一一做了現(xiàn)場解說,朱琴君副總經(jīng)理結(jié)合對集團“兩保一優(yōu)”工作認識及需要向用戶展示的內(nèi)容,有重點、有互動、有高度地體驗了一把“解說癮”,提出在講解時要充分把握用戶感興趣的內(nèi)容,并要掌握主動,語言要生動,與參觀人員要互動,突出重點要有高度。
蘆俊董事長在聽取講解后,進一步強調(diào)集團“兩保一優(yōu)”管理的重要性,要求充分認識到杭燃企業(yè)與城市的關(guān)系,進一步明確強化“重要性、系統(tǒng)性、廣泛性、復(fù)雜性、有效性、先進性”的理念,“打造四大工程;強化四項職能;編實六張網(wǎng)絡(luò);發(fā)展六大產(chǎn)業(yè);抓好三聯(lián)動;用好三聯(lián)通;做五者示范指揮員”。即打造“民生、安全、綠色、溫暖”四大工程;強化好應(yīng)急指揮中心“實時監(jiān)控、對接協(xié)調(diào)、應(yīng)急指揮、分析控制”四項職能;編實“管線、調(diào)壓、客戶、監(jiān)控、搶修、服務(wù)”六張網(wǎng)絡(luò);發(fā)展“管道天然氣、瓶裝液化氣、車(船)用天然氣、分布式能源、供暖產(chǎn)品(三寶)、燃氣用具配套產(chǎn)品”六大產(chǎn)業(yè);抓好“110聯(lián)動平臺、數(shù)字城管平臺、市應(yīng)急指揮中心” 的三聯(lián)動,用好“服務(wù)電話、搶修電話、網(wǎng)上19服務(wù)廳”的三聯(lián)通,做“綠色發(fā)展的引領(lǐng)者、生態(tài)文明的創(chuàng)造者、美好生活的共享者、出彩人生的奮進者、心有擔(dān)當?shù)淖穳粽摺钡奈逭呤痉吨笓]員。堅持持續(xù)管理創(chuàng)新不動搖,優(yōu)化服務(wù)不停步,堅守責(zé)任不懈怠,要充分利用科技平臺提升“兩保一優(yōu)”把控水平,做到“秀才不出門,能知燃氣事”。
同時,蘆董還對“雙月考評”管理辦法和OA系統(tǒng)升級、ERP管理提出下階段工作重點。